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Flex Office

40% Bureau flexible /

Nina LückeRecruiting Partner

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Connaissez-vous déjà votre futur responsable hiérarchique?

Pour ce poste, nous ne pouvons pas examiner les candidatures par l'intermédiaire d'agences de recrutement.

Collaborateur (tous genres) Service Clients Inbound Martigny, Temps partiel

Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50 - 80%

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40% Bureau flexible /

Ton département

Tu adores aider? Au Helvetia Service Center "HSC", tu es à la bonne adresse: qu'il s'agisse d'un appel, d'un courriel ou d'un chat, tu t'occupes avec beaucoup de cœur et d'engagement des nombreuses demandes de la clientèle en allemand, italien, français ou anglais suivant tes connaissances linguistiques. Et avec une centaine de collaboratrices et collaborateurs répartis en équipes à Bâle, Lugano et Martigny, tu es toujours en bonne compagnie.

Ta responsabilité


  • Assurer un premier support et conseil pour nos clients
  • Gérer les diverses demandes des clients ou des conseillers qui nous parviennent par téléphone, mail, ou chat
  • Informer et conseiller les clients sur les prestations et produits Helvetia
  • Identifier et coordonner les demandes de nos clients avec les interlocuteurs concernés

Tes qualifications


  • Employé de commerce, formation ou expérience en assurance et/ou centre de service
  • Grande affinité et plaisir à conseiller nos clients et leur proposer nos couvertures
  • Résistant(e) au stress, fiable, flexible et prêt(e) à s'engager avec de bonnes capacités de communication
  • Connaissances dans le domaine de l'assurance serait un atout ou volonté d'acquérir de nouvelles connaissances

Ton contact

Nina LückeRecruiting Partner

Connaissez-vous déjà votre futur responsable hiérarchique?

Ce qui est important dans le travail au Helvetia Service Center.

Ce que nous offrons

  • Le Flex Office pour travailler où et quand tu veux
  • Programmes attractifs de formation et perfectionnement
  • Des rabais collaborateur et des program­mes d'actions attractifs
  • Prestations supérieures à la moyenne en matière de prévoyance vieillesse
  • Achète des jours de vacances supplémentaires

Le Flex Office pour travailler où et quand tu veux

Programmes attractifs de formation et perfectionnement

Des rabais collaborateur et des program­mes d'actions attractifs

Prestations supérieures à la moyenne en matière de prévoyance vieillesse

Achète des jours de vacances supplémentaires

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Travailler chez Helvetia

La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!

Travailler chez Helvetia

La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!

Travailler chez Helvetia signifie: &C'est parti.

Ce qui nous distingue

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