Kundendienst / Servicecenter

Aushilfe (w/m/d) Datenqualitätssupport, befristet für ein Jahr (Teilzeit/Vollzeit)

Pensum: 50-100% Arbeitsort: Hauptsitz Basel Erfahrungsgrad: Mit Berufserfahrung FlexOffice: vor Ort

Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.

Was du bewirkst

Du pflegst und aktualisierst Kundendaten in unserem System und stellst deren Korrektheit, Vollständigkeit und Aktualität sicher
Du prüfst bestehende Datensätze, erkennst Unstimmigkeiten und führst notwendige Korrekturen eigenständig durch
Du kümmerst dich um die Bereinigung von Doubletten sowie fehlerhaften oder unvollständigen Datensätzen und sorgst so für eine saubere Datenbasis
Du unterstützt bei der laufenden Datenbereinigung und Standardisierung von Kundendaten
Du dokumentierst Anpassungen nachvollziehbar und sorgst damit für Transparenz in den Datenprozessen
Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und unterstützt bei der Klärung von Datenfragen im Tagesgeschäft

Was du mitbringst

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise erste Erfahrung in der Datenpflege oder im Backoffice mit
Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere Excel und hast Freude am Umgang mit digitalen Tools
Du arbeitest sehr sorgfältig und strukturiert und legst grossen Wert auf Genauigkeit und Qualität
Du hast ein grundlegendes Verständnis für Datenstrukturen und erste Berührungspunkte mit CRM- oder ERP-Systemen
Du arbeitest gerne im Team und kannst Aufgaben ebenso selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst umsetzen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus

Dein Kontakt

Raffaela GuntersweilerRecruiting Partner

Was wir bieten

Flexibles Arbeiten im Büro, von zu Hause oder unterwegs

Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten

Gute ÖV-Anbindung und Förderung

Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

Hast du noch Fragen?

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

Deine Ansprechperson

Raffaela Guntersweiler

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Zusammenarbeit, die etwas bewegt

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

Über 100 Berufe - entdecke die Berufsvielfalt bei Helvetia

Dass bei Helvetia nicht nur Kundenberater und Kundenberaterinnen anzutreffen sind, ist klar. Trotzdem erstaunt es, dass mehr als 100 Jobs gezählt werden. Im Beitrag erzählen zwei Mitarbeitende, wie Chemie und Kunst als Berufsfelder zu Helvetia passen.

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