Schaden / Leistungen

Claims Manager (w/m/d) Technische Versicherungen Vollzeit oder Teilzeit

Pensum: 50% - 100% Arbeitsort: Hauptsitz Basel Erfahrungsgrad: Mit Berufserfahrung FlexOffice: vor Ort

Technik verstehen. Schäden professionell lösen. Kunden Sicherheit geben.

Als Claims Manager für Technische Versicherungen Specialty Lines verbindest du technisches Knowhow mit Versicherungsfachwissen und Kundenorientierung. Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Schadenfälle unserer Industriekunden und gestaltest gemeinsam mit internen und externen Experten überzeugende Lösungen.

Was du bewirkst

Du möchtest technische Expertise mit Versicherungs-Know-how verbinden und anspruchsvolle Schadenfälle eigenverantwortlich begleiten? In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für unsere Industriekunden und Partner und sorgst dafür, dass Schadenfälle professionell, lösungsorientiert und kundenorientiert bearbeitet werden.
Du bearbeitest und steuerst eigenverantwortlich Schadenfälle im Bereich Technische Versicherungen für unsere Industriekunden beispielsweise im Bereich Recycling oder bei Key-Accounts.
Du analysierst Schadenmeldungen und technische Unterlagen, beurteilst die Versicherungsdeckung und ermittelst nachvollziehbar die Schadenhöhe bzw. Entschädigung.
Du begleitest unsere Kunden und Partner professionell durch den gesamten Schadenprozess und stehst im direkten Austausch mit Versicherten, Brokern, Reparaturunternehmen und weiteren Beteiligten.
Mit deinem technischen Verständnis und deinem Blick fürs Ganze trägst du dazu bei, pragmatische, faire und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Was du mitbringst

Wir suchen nicht den einen perfekten Lebenslauf, sondern Menschen, die technisches Verständnis, analytisches Denken und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern verbinden.
Du verfügst in erster Linie über eine technische Ausbildung und bringst kaufmännisches Verständnis mit oder Du hast einen versicherungstechnischen Hintergrund mit ausgeprägtem Interesse an technischen Themen.
Du bist sehr willkommen, wenn du aus einem technischen Umfeld kommst und den nächsten Schritt in Richtung Claims gehen möchtest oder bereits Erfahrung in der Versicherungs-Schadenbearbeitung hast und dein Interesse an technischen Sachverhalten ausleben möchtest.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und fühlst dich wohl dabei, Verantwortung für komplexere Sachverhalte zu übernehmen.
Du hast ein gutes Gespür für Menschen und unterschiedliche Interessen und schaffst es, auch in anspruchsvollen Situationen klar, konstruktiv und auf Augenhöhe zu kommunizieren.
Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Partnern auf und verbindest Kundenorientierung mit einer fundierten fachlichen Beurteilung.
Auf Deutsch kommunizierst du stilsicher und überzeugend, schriftlich wie mündlich. Gute Englischkenntnisse sind notwendig, Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus.

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