Customer Operations Specialist (w/m/d) Teilzeit

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Customer Operations Specialist (w/m/d) Teilzeit

Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden das beste digitale Versicherungserlebnis zu bieten. Über 160'000 Kunden vertrauen uns bereits. Und jeden Tag werden es mehr. www.smile-direct.ch

Deine Verantwortung


  • Kundenberatung und -betreuung in deutscher und französischer Sprache 
  • Bearbeiten von telefonischen & schriftlichen Kundenanfragen im Bereich Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und Reiseversicherungen 
  • Bearbeiten von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen
  • Arbeitspensum 60%

Deine Qualifikation


  • Abgeschlossenene kaufmännische Berufsausbildung 
  • Erfahrung im Kundenbereich und in der Versicherungsbranche von Vorteil
  • Du kannst dich sehr gut in Deutsch und in Französisch mit deinen Kollegen unterhalten (in Wort und Schrift) 
  • Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent

Dübendorf
Teilzeit
Berufseinsteiger
nach Vereinbarung

Was wir bieten

Kontakt

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Isidora Palma
Recruiting Partner

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Stefano De Filippis
Teamleiter Customer Operations

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