Gestionnaire de contrats (H/F)

Le Havre

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Gestionnaire de contrats (H/F)

Le Havre

Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!

Votre responsabilité

  • Activités opérationnelles :
 
  • Constituer le dossier assuré avec toute la correspondance et émettre le contrat d'assurance.
  • Enregistrer le dossier assuré sous format numérique (GED) dans les systèmes informatiques dans le respect des process de gestion de contrats et des procédures de saisies.
  • Assurer le suivi de la vie des contrats (avenants, ...)
  • Effectuer les appels de cotisations.
  • Suivre les déclarations à recevoir étant nécessaires à la mise à jour annuelle des contrats.
  • Régulariser des cotisations.
  • Soutenir les souscripteurs en s'initiant à la souscription de risques simples, dans le respect des règles techniques des marchés, des seuils de souscription accordés par les marchés et des procédures en vigueur.
  • Aider et conseiller les nouveaux collaborateurs et apporter le savoir-faire en matière de gestion de contrats.
  • Etre force de proposition et/ou mettre en place et respecter des process internes.

 
  • Activités techniques :
 
  • Assurer le suivi des prévisions de primes.
  • Mettre à jour des prévisions de primes en informatique.

 
  • Activités commerciales :
 
  • Garantir le suivi et la gestion des dossiers des courtiers.
  • Assurer un bon contact clients (intermédiaires et assurés) et les renseigner

 
  • Activités de suivi :
 
  • Réaliser des études statistiques sur des assurés et des courtiers.
  • Réaliser des extractions de données à partir des systèmes informatiques pour études et analyses ponctuelles.
  • Reporter à son responsable hiérarchique et informer les souscripteurs de l'unité ou de la délégation, de tout ce qui peut engager la compagnie de façon exceptionnelle ou qui peut avoir une incidence sur l'activité de l'entreprise.
  • Alerter son responsable hiérarchique en cas d'identification d'anomalies (nécessitant une éventuelle adaptation du contrat) ou sur des risques particuliers (fraudes, soupçons de fraude, ou tout incident devant être signalés).

Votre qualification

  • Formation de type BTS ou licence professionnelle assurance
  • Expérience: 1ère expérience sur un poste équivalent
  • Compétences: réelles connaissances en gestion de contrats en assurance, maîtrise des outils informatiques
  • Qualités : organisation, rigueur, réactivité, aisance relationnelle et rédactionnelle, à l'aise avec les données chiffrées, sens des priorités et de la notion de service client, goût pour le travail en équipe.

Le Havre
FR - CDI
Débutant
02.03.2020

Ce que nous offrons

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Nous n'acceptons que les candidatures en ligne.

Chez Helvetia, nous recherchons des personnes authentiques. De fortes personnalités qui s'investissent totalement dans ce qu'elles entreprennent, qui fassent preuve de courage et ne reculent pas devant l'adversité. Seuls ceux qui osent emprunter de nouvelles voies et en tirer les enseignements sont en mesure d'évoluer et de faire évoluer toute l'entreprise. Nous faisons confiance à tous nos collaborateurs, et c'est ce qui rend le travail chez Helvetia si captivant. Fidèles à notre devise: &C'est parti.

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