Responsable pôle contrôles opérationnels (h/f)

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Responsable pôle contrôles opérationnels (h/f)

Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!

Votre responsabilité

 
Le pôle contrôles opérationnels est rattaché au responsable du pilotage technique Marchés. Il a pour missions :

  • La réalisation des contrôles du respect des processus souscription/gestion de contrats/sinistres au sein des équipes opérationnelles (France et HMS UK) et auprès des Courtiers disposant d'une délégation pour une ou plusieurs de ces activités.
  • La production de reportings récurrents à destination des responsables des délégations/unités, des responsables de marchés, de la Direction des Marchés, de la Direction Juridique et Sinistres et de la Direction des Délégations et Réseaux.

 
Les Missions
 
  • Le (ou la) titulaire du poste, manage l'équipe du Pôle Contrôles Opérationnels.
  • Il organise et pilote l'activité et les résultats de l'équipe.
  • Il gère et supervise la fréquence et la volumétrie des contrôles pour s'assurer de l'atteinte des objectifs annuels fixés par la Direction.
  • Il est exclusivement en charge des contrôles auprès des courtiers délégataires et peut être amené à participer ou à réaliser des contrôles dans les délégations d'Helvetia.
  • Il crée, fait évoluer ou finalise les fiches de contrôle en concertation avec les responsables de marché.
  • Il structure et automatise les reportings.
  • Il adapte fiches de contrôles et reportings au fur et à mesure de ses constats, de l'évolution des besoins.
  • Il veille à l'évolution de ce dispositif en cohérence avec les systèmes de gestion des risques et d'audit déjà en place au sein de l'entreprise.
  • Il s'assure de la qualité des missions de contrôles effectués par ses collaborateurs (sondage et accompagnement des contrôleurs).
  • Il supervise la rédaction et la diffusion des rapports de contrôle auprès des managers concernés et de la Direction et s'assure du partage d'informations avec le Pôle EDI concernant les courtiers délégataires.
  • Il alerte son responsable en cas de difficultés ou de points critiques décelés lors de ses contrôles.
  • Il veille à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de son équipe.

Votre qualification

 

  • Formation : BAC + 5. Tout type de profil.
  • Expérience : Environ 5 ans idéalement dans l'audit ou le contrôle interne.
  • Déplacements à prévoir : environ une fois par semaine en France.
  • Qualités recherchées :
  • Sens critique et bon communiquant
  • Rationnel et factuel, esprit de synthèse, sens des priorités.
  • Rigoureux, organisé et en capacité de planifier et de rendre compte.
  • Pédagogue
  • Capacité à coopérer
  • Leader pour son équipe
  • Anglais courant
  • Très bonne compétence Excel : gestion de base de données, production d'indicateurs, automatisation de reportings.

Le Havre
FR - CDI
Confirmé
01.09.2021

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Chez Helvetia, nous recherchons des personnes authentiques. De fortes personnalités qui s'investissent totalement dans ce qu'elles entreprennent, qui fassent preuve de courage et ne reculent pas devant l'adversité. Seuls ceux qui osent emprunter de nouvelles voies et en tirer les enseignements sont en mesure d'évoluer et de faire évoluer toute l'entreprise. Nous faisons confiance à tous nos collaborateurs, et c'est ce qui rend le travail chez Helvetia si captivant. Fidèles à notre devise: &C'est parti.

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