Schaden / Leistungen

Schadenspezialist Krankentaggeld (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Pensum: 50-100% Arbeitsort: Hauptsitz Basel Erfahrungsgrad: Mit Berufserfahrung FlexOffice: vor Ort

Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.

Was du bewirkst

Selbständige und proaktive Bearbeitung komplexer Personenschäden im kollektiven Krankentaggeld
Prüfung von Vertragsgrundlagen, Anspruchsvoraussetzungen und Leistungsumfang
Aktive Fallführung in enger Zusammenarbeit mit externem Case Management, beratenden Ärzten und internen Fachstellen
Regelmässiger Austausch sowie schriftliche und telefonische Abklärungen mit versicherten Personen, Arbeitgebern, Behörden, Ärzten, Rechtsvertretungen und weiteren involvierten Stellen.
Verfassen anspruchsvoller Korrespondenz und Führen komplexer Gespräche mit Fingerspitzengefühl
Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Vertrieb, UVG-Team, Fachführung und Beratende Gesundheit
Koordination mit anderen Sozialversicherungen (IV, ALV, UVG, BVG, etc)
Begleitung und Unterstützung bei Kundenbesuchen

Was du mitbringst

Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Krankentaggeldfälle
Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. Sozialversicherungsfachfrau/-mann oder Versicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis)
Sehr gutes medizinisches Verständnis und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Empathie, aktives Zuhören und die Fähigkeit, auch schwierige Gespräche professionell zu führen
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind ein Plus

Dein Kontakt

Magali KnoflachRecruiting Partner

Was wir bieten

FlexOffice

Flexibles Arbeiten im Büro, von zu Hause oder unterwegs

Versicherungs & Vorsorgelösungen

Rabatte auf Versicherungs- und Vorsorgelösungen

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Aus- und Weiterbildung

Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

Altersvorsorge

Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge

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Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

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Zusammenarbeit, die etwas bewegt

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

Über 100 Berufe - entdecke die Berufsvielfalt bei Helvetia

Dass bei Helvetia nicht nur Kundenberater und Kundenberaterinnen anzutreffen sind, ist klar. Trotzdem erstaunt es, dass mehr als 100 Jobs gezählt werden. Im Beitrag erzählen zwei Mitarbeitende, wie Chemie und Kunst als Berufsfelder zu Helvetia passen.

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