Kundendienst / Servicecenter

Schadenspezialist (w/m/d) Krankentaggeld UK Service - teilzeit oder vollzeit

Pensum: 50 - 100% Arbeitsort: Hauptsitz Basel Erfahrungsgrad: Mit Berufserfahrung FlexOffice: vor Ort
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Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.

Was du bewirkst

  • Selbstständige und effiziente Bearbeitung von einfachen bis mittleren Personenschäden im Bereich Krankentaggeld in französischer Sprache (Stellvertretend auf Deutsch)
  • Verantwortung für die Schadenanlage, einschliesslich der Deckungsprüfung
  • Aktive Fallführung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Durchführung telefonischer Erstabklärungen mit versicherten Personen und Arbeitgebern
  • Verfassen von Korrespondenz in Leistungsfällen
  • Koordination mit anderen Sozialversicherungen (IV, ALV, UVG, BVG etc.)
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Automatisierungen

Was du mitbringst

  • Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Personenversicherung
  • Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. Sozialversicherungsfachfrau/-mann oder Versicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis)
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpersonen
  • Empathie, aktives Zuhören und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
  • Sehr gute Kenntnisse in Französisch sowie gute Kenntnisse in Deutsch sind ein Muss

Dein Kontakt

Magali KnoflachRecruiting Partner
+41 58 285 7639

Was wir bieten

FlexOffice

Flexibles Arbeiten im Büro, von zu Hause oder unterwegs

Versicherungs & Vorsorgelösungen

Rabatte auf Versicherungs- und Vorsorgelösungen

Ferienkauf

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Aus- und Weiterbildung

Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

Altersvorsorge

Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge

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Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

Deine Ansprechperson

Magali Knoflach
Magali Knoflach
Recruiting Partner
+41 58 285 7639

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Zusammenarbeit, die etwas bewegt

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

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